柔软剂从字面意思上来看就是能赋予织物柔软手感的一种助剂。它是一类能改变纤维的动、静摩擦系数的化学物质。若改变动摩擦系数时，纤维跟纤维之间的微细结构易于相互移动，即纤维或者织物易于变形；当改变静摩擦系数时，手感触摸有平滑感，易于在纤维或织物上移动。将二者结合起来的感觉就是柔软。
柔软剂将成为印染后整理工序中的宠儿
现在纺织品一般都是需经过多重工序处理才能迎合市场的需求，但经过多次加工的织物会因此而变得手感粗糙，一般合成纤维织物将更差，特别是超细纤维织物。因此改善此类情况的也必将是每个企业考虑的首要因素。故为了使织物具有柔软、滑爽、舒适的手感，就的对其进行整理，然而市面上最受欢迎的也就是使用柔软剂进行整理。
柔软剂的应用方向
柔软剂一般应用与棉、化纤维混纺类织物中，能改善印花织物中的干/湿摩擦牢度。它能赋予织物良好的弹性手感。
